Beruf und Karriere / Kursdetails

119-50104 Konflikt als Chance - Spannungsfelder erkennen und konstruktiv nutzen

Beginn Di., 12.03.2019, 09:00 - 16:30 Uhr
Kursgebühr 190,00 € Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen
Dauer 1 x
Kursleitung Evelyn Kälker

vhs4business

Konflikte treten überall auf - und oft werden sie zu Ergebnisfalle. Es ist ein Trugschluss anzunehmen, dass Konflikte ignoriert werden können. Unterschwellig wirken sich negativ auf Ihre Arbeit und Ihre Zufriedenheit aus.
In diesem Seminar lernen Sie, woran Sie Konflikte erkennen.
Sie verstehen deren Dynamik und (De-)Eskalationsmöglichkeiten. Bringen Sie "Ihren" Konflikt zum Seminar mit. In der Bearbeitung Ihrer Praxisfälle erleben Sie verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position. Dies ist ebenso hilfreich und wichtig wie die Anerkennung der Beweggründe, Ziele und Strategien der anderen Partei. Kompetentes Konfliktmanagement nutzt Konflikte als Chance für konstruktive Entwicklungen und eine erfolgreiche Bewältigung.

· Frühzeitiges Erkennen von Konflikten
· Unterschiedliche Konfliktarten und deren Konsequenzen für die Konfliktsteuerung
· Mechanismen der Konflikteskalation (Eskalationsstufen)
· Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt
· Entwicklung von Strategien zur Konfliktbearbeitung
· Werkzeuge und Methoden zur Konfliktbehandlung
· Fallarbeit mit "Ihren" beruflichen Konfliktthemen




Kursort

vhs-Haus, Raum 106

Mörikestr. 16
73033 Göppingen

Termine

Datum
12.03.2019
Uhrzeit
09:00 - 16:30 Uhr
Ort
Mörikestr. 16, vhs-Haus;1.OG;106