Dekorationsbild: Kursleiterin mit Teilnehmern, Gebäude einer Volkshochschule
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freie Plätze Rhetorik

( ab Sa., 10.3., 9.00 Uhr )

- Haben Sie "Angst" vor Menschen zu sprechen?
- Ärgern Sie sich, wenn Ihnen nicht gleich die "richtigen" Worte einfallen?
- Wollen Sie "schlagfertiger" werden?
- Wollen Sie genauer verstanden werden?
- Möchten Sie authentischer sein?

freie Plätze Rhetorik - Schlagfertig, statt sprachlos

( ab Sa., 14.4., 9.00 Uhr )

Lernen Sie ein "neues" Selbstbewusstsein.
Arbeiten Sie mit der internationalen Körpersprache.
Vergessen Sie alles über "Ängste".
Arbeiten Sie mit Diplomatie.

freie Plätze Leben Sie Ihre "Big Five"

( ab So., 11.3., 9.00 Uhr )

- Wer bin ich und warum bin ich hier?
- Was sind meine 5 wichtigsten Sinne und Lebensziele?
- Wie lebe und kommuniziere ich diese?
- Was ist mein Glück und meine Zufriedenheit?

freie Plätze Erfolgreich verhandeln

( ab Di., 20.3., 9.00 Uhr )

Verhandlungen gehören zum "daily business" von Führungskräften, ob mit dem Betriebsrat, Mitarbeiter, Kunden oder Lieferanten. Doch manche nehmen einen unbefriedigenden Verlauf: weil wir gestresst sind, weil wir mit aggressivem oder unfairem Verhalten konfrontiert sind oder weil uns die Situation schlicht überfordert.

Verhandlungen, die uns an unsere subjektive Grenze führen, bedürfen einer gründlichen Vorbereitung, einer ausgesuchten Strategie und einer zielgerichteten Taktik, damit wir zu einem für beide Seiten zufriedenstellenden Ergebnis gelangen.

Im Seminar lernen Sie die Gesetzmäßigkeiten einer Verhandlung zu verstehen, Sie erarbeiten die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung und lernen, Ihre Verhandlungen ergebnisorientiert zu beeinflussen.

Inhalte:
Ihren Verhandlungspartner verstehen
- Empathie - während der Verhandlung analytisch zuhören
- Positionen und Bedürfnisse Ihres Verhandlungspartners unterscheiden lernen
Ziel und Strategie bei Verhandlungen
Taktik: Sprache und Argumentation in der Verhandlung
- Der Einfluss der Körpersprache
- Unbewusste Kommunikationsmuster verstehen
- Gewaltfreie Kommunikation
Umgang mit Stress, Angriffen und Konflikten
Verhandeln mit/in Gruppen
- Gruppenstrukturen verstehen
- Rollen im Verhandlungsteam

freie Plätze Souveränes Auftreten im Business

( ab Fr., 20.4., 9.00 Uhr )

Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zeichnen sich nicht nur durch entsprechende Produkte und Dienstleitungen aus, sondern auch durch das überzeugende und wirkungsvolle Auftreten der Mitarbeiter. In der Assistenz/Sekretariat sind Sie oft erster Ansprechpartner, Botschafter und die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Täglich stehen Sie in Beziehungen mit Menschen und gestalten und bauen Netzwerke auf. Hierbei ist es wichtig, angemessene Umgangsformen und gesellschaftliche Spielregeln zu kennen.

Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie wirkungsvoll gegenüber anderen auftreten, Benimmfallen und Fettnäpfchen vermeiden. Sie erlangen mehr Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern und erweitern somit Ihre soziale Kompetenz.

- Ihr professioneller Auftritt
- Der erste Eindruck entscheidet - der letzte Eindruck bleibt haften!
- Zeitgemäße Begrüßungsrituale und richtige Anreden
- Benimm im Berufsalltag
- Kommunikationsknigge
- Was ist in und was ist out?
- Kleider machen Leute

freie Plätze Sketchnotes

( ab Do., 14.6., 18.00 Uhr )

Gemeinsam erkunden wir mit Stift und Papier, die verschiedenen Elemente einer "Skizzen-Notiz", von Schrift über Symbole, Firguren und weitere... Mit Sketchnotes lernen Sie eine Technik kennen, merk-würdige Notizen zu erstellen, um Wissen schneller abzuspeichern und abzurufen, egal ob in Meetings, in der Schule oder im Alltag.

Voraussetzungen:
Interesse und Neugier -
Für Einsteiger und Menschen, die von sich sagen, dass sie nicht "zeichnen" können.
Brauchen Sie auch nicht!

freie Plätze Gesundes und positives Führen

( ab Mi., 11.4., 9.00 Uhr )

In diesem Workshop gibt es ZEIT, um auf sich zu achten! Wie kann eine Führungskraft ein authentisches Vorbild sein? Sie erhalten Interventionen die Ihre Mitarbeiter stärken und unterstützen. Was bedeutet das für den Erfolg des gesamten Unternehmens? Die magischen Drei in der heutigen digitalen Welt werden beleuchtet
Gesundheit - Erfolg - Zufriedenheit

- Sich selbstBEWUSSTsein - achtsame Gedanken, Worte und Handlungen
- Die eigenen Stärken stärken - Stärken, Ressourcen und Fähigkeiten
- Eine positive Grundeinstellung - Ziele, Wege und Möglichkeiten
- Emotionale Intelligenz - Ein wichtiges Tool der Zukunft
- Der Stress Buster - Was, warum und wie gehe ich mit Stress um
- Das innere Gleichgewicht - Die Balance der 4 Lebens-Quellen
- Die Widerstandsfähigkeit - Physische und psychische Gesundheit

freie Plätze Gestern Kollege - morgen Vorgesetzter

( ab Mo., 16.4., 9.00 Uhr )

Häufig werden neue Führungskräfte ohne viel Vorbereitung "ins kalte Wasser" geworfen. Gleichzeitig ändern sich Aufgaben und Erwartungen durch die Entwicklung von der/vom Mitarbeiter/in bzw. Kollegin/Kollegen zum Vorgesetzen deutlich. In den Bereichen
- Umgang mit Mitarbeitern
- Ziele setzen und erreichen und
- Umgang mit Fehlverhalten
wird führendes Handeln erwartet, wo bisher geführtes Verhalten passend war. Diese geänderten Anforderungen an die neue Führungskraft stellen die zentrale Herausforderung in der Führungspraxis dar.
Ziel der Veranstaltung ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, den eigenen Rollenwechsel aktiv zu managen. Außerdem werden schwierige Situationen in der Führungspraxis thematisiert. Tipps und Anregungen für die speziellen Situationen der Teilnehmenden runden das Seminar ab.


- Elemente des Rollenwechsels kennen lernen
- Wege zur Stärkung in der Rolle der Führungskraft
- Erwartungen und Anforderungen an die moderne Führungskraft
- Kommunikatives Handwerkszeug
- Techniken der Motivation und Selbstmotivation
- Delegation über Zielvereinbarungen
- Kontrolle und Motivation
- Kritikgespräche und andere Instrumente der Verhaltensänderung

Anmeldung möglich Bewerbungstraining

( ab Sa., 27.1., 9.00 Uhr )

Das Seminar wendet sich an alle Bewerberinnen und Bewerber, Berufsanfänger, Berufsumsteiger oder in den Beruf zurückkehrende, die sich über die heute üblichen Bewerbungstechniken informieren wollen.
Lehrgangsziel:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten im Seminar Hinweise auf die Voraussetzungen, die die Grundlage einer erfolgreichen Bewerbung bilden können.

Jeder nimmt - sowohl beruflich, als auch privat - regelmäßig an verschiedenen Besprechungen, Sitzungen oder Konferenzen teil. Immer dann, wenn die Frage auftaucht, wer das Protokoll schreibt, herrscht in der Regel Schweigen. Wenn man jedoch weiß, worauf es bei der Protokollerstellung ankommt, spart man sich viel Zeit und Mühe.
Die Teilnehmer lernen, wie sie die Inhalte einer Sitzung/eines Gesprächs möglichst kurz, prägnant und aussagekräftig auf den Punkt bringen und die Inhalte dabei trotzdem sachlich und neutral wiedergeben. In diesem Seminar lernen Sie Struktur und Inhalt eines Protokolls professionell zu erstellen. Anhand von Praxisübungen während des Seminars wird die Unsicherheit abgebaut welche Inhalte in ein Protokoll gehören und welche nicht.

Seminarinhalte:
- Aufgaben eines Protokolls
- Anforderungen an den Protokollführer
- Protokollarten
- Drei Phasen der Protokollführung
- Formen des Protokolls
- Protokollsprache
- Praktische Übungen

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Tel.: 07161 650-800
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In den Schulferien (Faschings-, Oster-, Pfingst-, Sommer-, Herbst- oder Weihnachtsferien) gelten andere Öffnungszeiten. Bitte erfragen Sie die Öffnungszeiten telefonisch.

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